采访对象：齐静

　　满都户镇东刘家村齐静也是潘作良办公室的常客，她的女儿在县城一家小医院做剖腹产手术时被切除了子宫，在这起医疗事故的处理过程中，因有关单位推诿扯皮而久拖 不决，齐静到处上访。“必须给齐静一个说法！”接手这起信访案后，潘作良震怒了。他亲自抓这个案子，亲手起草案宗，多次召开协调会，找主管部门研究，找专家鉴定，即使在他生病或工作最紧张的时候，也没有忘记过问解决这一案件的进展情况。经过努力，齐静的女儿最终得到了17万元的赔偿款。事后，潘作良还为齐静的女儿申请了低保。齐静泪流满面的告诉记者：“潘局长一点官架子都没有，每次和他谈完话，俺心里总是热乎乎的。潘局长真是个好人啊，我就是一个农民，无权无势的，只有做一面锦旗送给潘局长，旗上写有‘秉公执法、正大光明’，他看了后特别开心，说是看到我们的笑脸就是他收到的最好礼物，就是我的亲人也没有像潘局长这样上心啊！”